30/3/12

Retos sociales y Product Placement

Hoy os traigo una noticia muy interesante, relacionada con nuestra empresa sueca, pero que no entra dentro de lo que usualmente conoceréis como campaña de publicidad. No dispone de publicidad, ni siquiera de publicity, pero si de una promoción importante que se ha hecho eco en los medios a través de la imagen de sus muebles. Seguramente no sabéis de qué os hablo ya que apenas se comentó algo al respecto en los medios de comunicación. Esta es pues la  noticia, el mejor escaparate, donde  la utilidad de sus accesorios se hace patente.

El reto de Olaia
Estamos hablando de la acción sostenible “El reto de Olaia”, que se ha dado eco tanto en medios locales, como nacionales. Esta idea se basa en la enseñanza, en la sensibilización de la población sobre el reciclaje y la importancia de separar los materiales. Esta iniciativa salió de la mente pensante de la Mancomunidad de San Marcos, con la colaboración de Ecoembre y Ecovidrío; aportaron entre ambos los 100.000 que cuesta la “pequeña” iniciativa. Curiosamente, la única noticia on-line que encontré que habló sobre la implicación de IKEA, fue el periódico Noticias de Guipúzcoa. (Os dejo el enlace por si queréis saber más sobre este proyecto.)
Esta iniciativa la guían dos actores, Olaia y Aitor, una pareja que se encuentran en una casa prefabricada de 30m2 con una pared de cristal. ¿Y dónde queda IKEA en todo esto? La multinacional sueca, cedió de manera gratuita todo el mobiliario y accesorios que la componen. También diseñó el espacio y ayudó en su construcción. Esta acción de fomentación social puede ser observada en streeming de 10 de la mañana a 8 de la noche, más de 10 horas seguidas diarias,  con la cual gente de todo el mundo tiene acceso a imágenes en exclusiva de la utilidad, modernidad y facilidad de uso de productos vendibles en IKEA; a la par que aprenden a reciclar, por su supuesto. Ahora mismo se encuentran en Donosti, en la plaza Guipúzcoa; donde podrán obsérvales viandantes sorprendidos. Esta campaña se realizará por varias ciudades del País Vasco:
- Pasai Antxo el 14 al 18 de marzo,
- Errenteria el 28 de marzo al 1 de abril
-Lasarte- Oria del 21 al 25 de marzo

IKEA Product Placement
Como ya hemos comentado antes, este no es un tipo de publicidad usual, pero si muy extendida entre grandes empresas como IKEA. Realizar varias acciones y ayudas sociales, muchas de las cuales tienen que ver con hospitales infantiles, colegios, o grupos de apoyo a familiares enfermos.
 En el mundo del Marketing, su nombre técnico sería Product Placement pero muchos lo conoceréis como publicidad encubierta (aunque técnicamente, no se esconde su presencia). Es muy utilizado en series y películas, o en reality shows, como el de Gran Hermano, donde en la última edición prácticamente todo el mobiliario y los accesorios presentes provenían de IKEA. El emplazamiento de un producto en un lugar público que provoca pequeños impactos visuales, y favorece su aceptación entre la audiencia.
En este caso, hablamos de publicidad pasiva, un tipo de publicidad que aparece en determinados eventos famosos o socialmente interesantes, sin necesidad de que aparezca la marca claramente (si apareciera, se convertiría en publicidad activa). Se da a conocer un objeto o servicio sin necesidad de nombrar su lugar de venta, como una parte más del escenario. Aunque estoy bastante en contra de la afirmación siguiente, el product placement (o emplazamiento del producto), es considerado un tipo de publicidad subliminal.
Os dejo el video oficial de la preparación del stand, donde se puede observar a trabajadores y voluntarios de IKEA Comunication & Interior Design, trababajando en el proyecto.




28/3/12

Campañas online y Click Naranja



Hoy toca hablar de otra grande agencia de comunicación que trabaja con IKEA. Esta vez, y como llevo prometiendo desde el inicio del blog, tratamos sobre nuestro mundo virtual y las campañas online. Desde sus inicios en España, la agencia publicitaria online que trabajó con nuestro gran conglomerado sueco es Click-Naranja.

Click-Naranja

Click-Naranja es una agencia de comunicación digital de Madrid nacida en el 2004, reconvertida del Standbyclick (1999). Entres su clientes más famosos encontramos a IKEA, el Mundo.es, Loewe (no son los autores del actual anuncio Trend Topic en Twitter), La sexta, Paramoount, Travel Club, Nintendo, Coca Cola Light y el Teatro Real. Se definen como una agencia Jasp: Jóven Aunque Sobradamente Preparada. 
Esta agencia ha ido con los años convirtiéndose en prácticamente el departamento Online de IKEA, trabajando con newletter para clientes y promociones online. Esta es una de las pocas agencias que realizan realmente publicidad integral online, y que no se detienen en la mera realización de web promocionales, o listas en facebook. Realizan escenarios digitales acordes con la marca y explotan sus peculiaridades para diferenciarse del resto. Os dejo una entrevista realizada por la web acens, muy interesante y del que se puede apreciar su gran colaboración con IKEA.
Y para conocerles un poco mejor, no dejéis de ver su propia película, realizada por ellos sobre ellos mismos.

IKEA y Click Naranja

Paseemos un  poco por su historia juntos:

-2004: “Un click una sonrisa” la empresa realizó una felicitación con gran repercusión mediática. También realizaron la página web "Comparte tu navidad" en colaboración con Save the Children. Por cada postal enviada, la organización recibía una ayuda para los más desfavorecidos. Aún hoy no ha sido cerrada y sigue en activo.  
-2005: Premio interactivo de plata a la mejor acción de marketing directo online: realización de la campaña del nuevo catálogo de IKEA. Éxito importante que consiguió más de 20.000 registros y generaron la adquisición de 100.000 correos electrónicos.
-2006: Vuelve a ganar el premio interactivo de plata 2006, por la promoción del nuevo catálogo de ese año de IKEA. En el mismo año se hacen cargo del desarrollo de microsites informativos del acontecimiento “Llega el fenómeno IKEA” para la apertura de los centro de Barakaldo y Asturias.
-2008: Por tercera vez son merecedores del Premio estrategias de plata con la promoción “De Lunes a Viernes” IKEA. Vuelve a repetirse el éxito de las campañas navideñas con "Arbustus Navideñus" por el cual puedes crear y enviar una postal de un árbol navideño realizada por el usuario mediante productos IKEA formados en Tetris.
-2010: Revolucionaron el mundo online con la tierna historia basada en hechos reales de  Felipe, un oso de peluche IKEA que padecerá múltiples problemas hasta llegar a su dueño, un niño llamado Luis; y como colaboradores de la empresa sueca hacen lo imposible para encontrarle una pareja a nuestro osito, Felipa. La realización se llevó a cabo mediante un microsite, y la voz de un contacuentos llamado Juan con la intención de hacer comprender al mundo que realizar acciones sin esperar nada a cambio hace felices a mucha gente. La web podría postearse por facebook y ganar de este modo una tarjeta regalo. A pesar de que he intentado encontrar el miscrosite, ha sido imposible.

-2011: Click-naranja se hace cargo de la página web para socios de IKEA, la Ikea Family. Este microsite dentro de la página oficial realiza la tarea de informar de los descuentos, promociones y cursos exclusivos para los socios de la tarjeta. En el mismo año realizan un video online que funciona como layer (capas: aparecen en mitad de la pantalla reproduciéndose automáticamente) o video-Ads (anuncios durante la reproducción de los videos como youtube).

También realizaron la campaña “Cocinas reales para gente real”, un nuevo catálogo online basado en videos de las cocinas de 8 familias reales de España muy diferentes entre si. Se complementa con una serie de informaciones sobre los pasos a seguir, las ofertas, los nuevos productos, y consejos. También realizaron la campaña online externa en formatos rich-media y convencionales.

-2012: Click-naranja, como postea en su perfil de facebook, se encuentra en Suecia en la central de IKEA mundial estos mismos momentos, y espero poder aportaros algo más al respecto en las próximas semanas.


Por último, en este enlace podréis ver algunos de los trabajos realizados por la empresa en cuestión de catálogos online IKEA, un tema del que hablaremos muy próximamente.




Autores y campañas


SCPF

Ya en la primera entrada comenté algo sobre los autores, las mentes pensante, la cajita mágica de las alucinantes campañas de nuestra empresa sueca. Tras mucho rebuscar y rebuscar en Internet, con ayuda de alguna llamada telefónica y un poco de gorda investigación, al fin encontré a la agencia creativa que trabaja con IKEA. Se trata de la afamadísima agencia SCPF.

SCPF es una incógnita. Un papel en blanco. Literalmente. Aún no he podido entrar en su página web. De intentarlo me encuentro con una página impoluta, con un amable mensaje de bienvenida (no, no era cosa del enlace). Pero gracias a la susodicha investigación, he encontrado mucho material que deberá sustituir a lo que llevaba pensando toda la semana.

La agencia SCPF, deseada por todos los desesperados estudiantes de publicidad del mundo (entre los que me incluyo), ha creado hitos de la sociedad publicitaria como han sido: “Be water, My friend” para la empresa BMW; el “¿Te gusta conducir?” con el bracito de la misma empresa, la “Mujer de Rojo” de Evax, y la “Cuenta Expansión (con PepGuardiola)” de Banco Sabadell. Traída al mundo de oscuros recovecos por Toni Segarra, Luís Cuesta y Feliz Fernández de Castro en 1996 sobre Barcelona, esta agencia publicitaria se encuentra ahora misma en Madrid, Miami, Buenos Aires, y por supuesto, Barcelona. Incluso disponen de su propio libro: “Nueve años, un mes, dos días y seis horas de la agencia de publicidad SCPF”, de la editorial Actar D.

Buscando y rebuscando me topé con su increíble proyecto: Milmilks. Un banco de ideas, abierta al publico, en el cuál puedes enviarles una idea, ellos la miran, piensan en ella, le dan vueltas, y si le ven algún potencial, contactan contigo para hablar más profundamente sobre su utilidad. Os incito a que entréis y probéis, mirar, escribir, enviar y sacar partido a las ideas olvidadas en cuadernos bajo la mesita de noche. El Talento debe ser de las pocas cosas que aparece espontáneamente en el compañero del pupitre de al lado, y siempre olvidas el tuyo en casa. Es hora de que lo sacas a pasear.

IKEA ¡Acción!

Pero SCPF nos interesa sobre todo, por ser los autores de los éxitos publicitarios de IKEA. Aunque diferentes en realización y tema, todos aportan la misma idea al espectador: La comodidad de tu casa, tu reino, el paraíso, y la fortaleza. Todos los spot disfrutan de los valores familiares, matrimoniales, o amistosos. Os dejo aquí una lista con los vídeos de IKEA España más famosos de la ultima década, una especia de recopilación que hará más fácil el análisis y la búsqueda de ciertas campañas. Muchísimos de ellos os abran asaltado más de una vez mientras estabais en la ducha, indefensos y con espuma en las orejas.


2006. Bienvenido a la república independiente de tu casa: Donde empieza la historia del famoso slogan. Con este anuncio se dio a conocer la gran empresa sueca de muebles a nivel nacional en España, un año después de la apertura de IKEA Barakaldo.


2007. Artículos de la Constitución independiente de tu casa: Siguiendo con el spot que tanto bien hizo el año anterior, se crearon series de anuncios cortos, simbolizando aún más allá la idea de tu casa como tu propio país con tus propias leyes y con tus propia constitución.





2007. Colchones IKEA: En este mismo año se realizó también una campaña para promocionar la sección de colchones. SCPF creó este anuncio realizado en un solo plano, lo que requiere un ensayo importante anteriormente. Para mi gusto, le faltó la música característica de la empresa: ritmo fuerte y pegadizo que acompañe a las imágenes. La voz tampoco ayuda mucho. Este debe de ser de los anuncios de IKEA menos conocidos.



2007. En el salón no se juega: El que sí fue un éxito, es sin duda el anuncio siguiente. Realizado también para una sección específica de la empresa, se basa en las imágenes atrayentes de gente rompiendo pequeñas normas de comportamiento social. Una voz con una música repetitiva, realiza un ritmo entretenido e interesante mediante una serie de prohibiciones en el salón típico de todos los hogares. Fue sin duda uno de los singles más tarareados de ese año.



2008. Este dormitorio es mío: El spot sobre dormitorios que se realizó en este año sigue el mismo esquema que los sucesivos: escenas cotidianas, cortas, muy comunes y reconocibles pero por lo demás, interesantes y enternecedoras. En esta edición se utilizó nuevamente una sonadilla, repetitiva e insistente que acaba grabada en la mente de los espectadores y les trasmite muy fácilmente la idea deseada.



2008. La Receta: ¿Qué mejor manera de promocionar las cocinas durante este año, sino enseñando nuevamente las cosas tan interesantes que soltamos en nuestra casa, en el templo de la gastronomía que suele ocupar tan poco espacio en nuestro pisito, y tanto en el de nuestra abuela? SCPF realizó una grabación de una receta tipo IKEA, utilizando retazos de conversaciones íntimas y tan dispares entre si, como cocinas y casas existen, formando un interesante collage a gusto de todos.



2009. Donde caben dos caben tres: Con una visión futura de la crisis que ahora padecemos, IKEA empezó a trabajar las posibilidades que traía la nueva situación económica de tantas familias. La vuelta de los hijos al hogar, tomado de una manera optimista y llena de amor familiar, muestra la ayuda al prójimo y el buen rollo. De nuevo es el gingle el que lleva a cabo casi todo el trabajo comercial.



2010. No es más rico el que más tiene sino el que menos necesita: Utilizando un dicho más o menos popular, la agencia de publicidad vuelve a repetir esquemas de imágenes hogareñas, llenas de buena intención, a la par que muestra el diseño de muebles y decoración en diferentes tipos de hogares y tamaños. Siguiendo con el hilo de la crisis, vuelve a mostrarnos su faceta buena, y nos anima a través de la economicidad de nuestros hogares, su funcionalidad y el diseño sostenible; valores de la empresa sueca.



2011. Redecora tu vida: SCPF nos muestra nuevamente su maestría tras la realización de este largo spot que se retira francamente del estilo que hasta entonces se había defendido. En esta, se cuenta una única historia de amor, enternecedora que recuerda al campo y un poco a la vida anticuada. Tras el encuentro providencial de la pareja, observamos que han ido a comprar a IKEA, y juntos han rediseñado su vida. Es interesante el modo en el que se posiciona el contexto a un nivel más cercano al español, y muestra realidades más comunes: las imágenes no son tan coloridas, la música es muy mediterranea, se ven ancianos y personas de edad en su mayor parte y utilizan escenarios de pueblo, con casas antiguas, y campos amarillentos abiertos en toda su extensión.



2011. ¡Ay, Dios mio!: siguiendo con el estilo de "No es más rico el que más tiene sino el que menos necesita", este fue sin duda una de los anuncios más discutidos del pasado año. Las escenas explicitas de sexo a diferentes edades, pudieran haber sido fácilmente reprobables de no ser por la magia que emana el anuncio de ternura y amor. Las imágenes cálidas y repletas de sonrisas satisfechas rebosan felicidad por las cuatro tomas. La música en este caso maneje bien el spot, no por su ritmo, sino por su tonalidad sureña y profunda que lo vincula a las raíces españolas.




2011. Tengo derecho a mi fiesta: Una de las últimas y más sonadas campañas fue la de "Tengo derecho a mi fiesta", un buen tema que hacía frente al mal rollo de la crisis a partir de unas imágenes slow que simpatizaban con momentos íntimos y desmadrados en nuestro hogar, en nuestro reino privado. El estribillo ha sido utilizado desde entonces como múltiples politonos para teléfonos móviles.




25/3/12

Responsabilidad social y comunicación



Buscando y rebuscando en la página web oficial de IKEA, encontré una nueva nota informativa que desencadenaría la interesante investigación de otra campaña de comunicación atípica. Se trata en este caso más de una acción de relaciones públicas más que de publicidad, pero en su exposición abarca ambos fenómenos. Y es que la VII edición del Fondo IKEA Colabora, es una de las acciones de responsabilidad social que más publicidad ha obtenido en años anteriores, como parte de un programa que practica el interés en el área de la ayuda local, perceptible y para problemas conocidos en su localidad.
Dado que IKEA siempre se ha considerado como una empresa familiar, los niños, como en la familia, encuentran el lugar de honor en sus planes, lo que incluye en muchos casos acciones y participaciones sociales que atañen a los niños. (Donaciones de Peluches para la unidad de cuidados intensivos infantiles del Hospital de Basurto, la creación de una nueva aula informática en el colegio Begoñako Andra Mari de Sestao, la subasta pública de las mesas LACK decoradas por famosos artistas para la recaudación de fondos de UNICEF, y así un largo etcétera únicamente si analizáramos la tienda de Barakaldo
).

IKEA Fondo Colabora
La convocatoria, abierta hasta el 4 de abril se encuentra abierta a todas las entidades que realicen un trabajo local. Deben ser sin ánimo de lucro cuyo trabajo consista en la mejora de las condiciones de vida (salud o educación) de los niños (preferiblemente de hasta los 12 años) y sus familias con riesgo de exclusión social. Cada ONL podrá presentar un máximo de dos proyectos, con un periodo de ejecución de hasta dos años. Es posible también la presentación de un proyecto empezado siempre y cuando se finalice con la colaboración de IKEA.
Estos proyectos serán estudiados tras la finalización del plazo por el comité de Sostenibilidad de IKEA, un departamento que forma parte de la organización Economistas Sin Fronteras, una entidad que colabora en la iniciativa realizando el seguimiento y la evaluación. Tres de los proyectos serán seleccionados y emitidos a votación por los empleados de IKEA Ibérica y los clientes que pertenezcan al club IKEA FAMILY.
En caso de desear más información consultar la página oficial.

IKEA RSC
¿Por qué Responsabilidad Social Corporativa? Parece una nueva moda, sacudida del polvo de viejas intenciones y expuesta al mundo digital para los posibles clientes, usuarios de marca y demás individuos que pasaron por ahí. Empresas y corporaciones enormes que realizan supuestas acciones para la mejora de la responsabilidad social, que cuando lo realizan las empresas, por esto de que es también una técnica de Relaciones Públicas para simpatizar con el cliente, se le agrega la coletilla de Corporativa (de cuerpo presente en tus pensamientos).
Se aleja de leyes y normas establecida y aporta algo más, en una búsqueda del equilibrio como gran empresa (los grandes almacenes siempre consumirán muchísimos más recursos que los locales, realizando un derroche de los recursos naturales y sociales) con la localidad en la que se asienta, el medio ambiente, y su implicación social. IKEA dispuso desde sus inicios de unos programas de responsabilidad social y cada año invierte varios millones de euros en proyectos que puedan mejorar todos estos problemas. En su página web lo dejan claro: “Los precios bajos son la piedra angular de la visión e idea de negocio de IKEA, pero no a cualquier precio”. En su apartado de Responsabilidad Social podéis encontrar algunos de los trabajos que han realizado en pos de ese búsqueda del equilibrio entre precio y respeto.
Buscando por internet, encontré también esta noticia redactado por Celestino Martinez en su blog Comunicoluegovendo, que podrá complementar lo que yo os cuente sobre la RSC de IKEA.